L10s Ultra Gen 2 Hakkında Her Şey – Sıkça Sorulan Sorular

88 Yorum

Luhu07 40 Kat
Robot paspat pederi devamlı çıkartıyor pederi değiştirdik  fayda olmadı yeni pspas takımı aldık yenide faydası yok  pederi tutamıyor
Değerli Kullanıcımız, Paspas pedlerinizin eskime durumunda da paspas pedleri tutunmasını yitirir ve düşebilir. Bu aşamada paspas pedi için yenileme yapılması gerekir. Web sitemizden satın alım yapabilirsiniz. https://dreametech.com.tr/collections/accessories
Paspas pedi cırt tutmuyor ya da tutucu cihaza oturmuyor ise servis birimi inceleme ve onarım yapmalıdır. Bunun için ya servis birimine gönderim ile ya da talep açılarak gönderim ile tarafınıza tedarik edilebilir. Forum mesajı ile ya da müşteri hizmetlerimiz ile bize ulaşınız.Teşekkürler.
ZA816962 41 Kat
Kameraya baglanamiyorum nedeni varmidir bi yardimci olabilirseniz wifi aktif
Değerli Kullanıcımız, her modelde kamera bulunmamaktadır. Modelinizde bu özellik var ise;Kamera kısmında bir hata oluşuyorsa öncelikle, uygulama önbellek temizleme işlemi yapılmalıdır. '' Ben '' kısmından '' Ön belleği temizle '' adımını yapınız. Aynı zamanda cihazı kapa - aç yapınız. Eğer bu şekilde kameraya ulaşamazsanız kamera etkinleştirme kaldırıp yeniden etkinleştirme adımlarını izleyiniz. Daha fazla detay isterseniz bize ulaşabilirsiniz. Teşekkürler.
ZA816962 42 Kat
Wifi oldugu halde kameraya baglanamiyorum neden olabilir bilgi verebilirmisiniz
Değerli Kullanıcımız, her modelde kamera bulunmamaktadır. Modelinizde bu özellik var ise;Kamera kısmında bir hata oluşuyorsa öncelikle, uygulama önbellek temizleme işlemi yapılmalıdır. '' Ben '' kısmından '' Ön belleği temizle '' adımını yapınız. Aynı zamanda cihazı kapa - aç yapınız. Eğer bu şekilde kameraya ulaşamazsanız kamera etkinleştirme kaldırıp yeniden etkinleştirme adımlarını izleyiniz. Daha fazla detay isterseniz bize ulaşabilirsiniz. Teşekkürler.
QK476574 43 Kat
Merhaba, süpürge her gün saat 15’te siren gibi çalıyor, ne yapmalıyım
Değerli Kullanıcımız,
Tarif edilen ses, su pompasının tetiklenmesinden kaynaklanmakta olup kullanımınıza herhangi bir olumsuz etkisi bulunmamaktadır.Bir sorun değildir. Size daha kararlı ve daha verimli bir temizlik deneyimi sunmak için Ar‑Ge ekibimiz bu model için yeni bir sistem güncellemesini resmi olarak yayınladı ve otomatik güncelleme seçili cihazlar yeni sürüme yükseltildi.
Bu güncellemede özellikle su tesisatının kararlılığı kapsamlı şekilde optimize edilmiştir:
Kendi Kendine Tıkanıklık Giderme Teknolojisi (Pompanın Aralıklı Tetiklenmesi):
Yeni yazılım, akıllı darbeli kontrol algoritmasını devreye almaktadır. Hem paspaslama sırasında, hem de kendi kendini temizleme süreçlerinde sistem, su pompasını “aralıklı yüksek frekanslı tetikleme” modunda çalıştırır. Bu sayede pompanın temizliği ve sağlığı aktif olarak korunur.
Çözülen Temel Sorun:
Bu tetikleme etkisi, anlık su basıncını kullanarak uzun süreli kullanımda su tesisatında birikebileceği tespit edilen mikro partikülleri veya hafif tıkanıklıkları parçalayarak dışarı atar. Böylece pompa tıkanması veya su gelmemesi gibi riskler büyük ölçüde azaltılır.
Önerilen İşlem:
Cihazınızı en güncel yazılım sürümüne yükseltmenizi tavsiye ederiz. Güncelleme sırasında cihazın şarjda ve Wi‑Fi’a bağlı olduğundan emin olunuz. Uygulama üzerinden güncellemeyi kontrol edip onaylayabilirsiniz.
Teknolojinin yaşamınızı kolaylaştırması için sürekli çalışıyoruz. Sürekli gelişimimize verdiğiniz destek için teşekkür ederiz.
LE946093 44 Kat
Süper 👍
IB774840 45 Kat
Merhaba farklı marka solisyon kullanırsam cihaz zarar görürrmü
Değerli Kullanıcımız, Solüsyon kullanımı yapan cihazlar için cihaz solüsyonu dışında bir solüsyon kullanımı önerilmemektedir. Farklı kimyasal ya da içerik bilinmeyen kimyasal kullanımında cihazda oluşacak arızalarda cihaz garanti dışı kalabilmektedir. Daha detaylı bilgi için ulaşınız.Teşekkürler.
BX733695 46 Kat
paspas islemi sirasinda su akitiyor ve ariza veriyor
Değerli Kullanıcımız,  inceleme ve onarım yapılması adına cihazın tamamını arıza beyanı da belirterek yetkili servisimize göndermenizi rica ederiz. Size servis bilgileri mesaj olarak iletilmiştir. Ya da müşteri hizmetlerimizden de destek alabilirsiniz. Teşekkürler.
12345

© 2026 Dreame Forum All Rights Reserved | Support by Discuz! X5.0 Font by MiSans

Hızlı Yanıt Başa dön Listeye Geri Dön