D10s plus su haznesi sorunu

Yaklaşık 1.5 yıllık dreame bot d10s plus kullanıyorum ürünü aldıktan 2 3 ay sonra su haznesinden su gelmemeye başladı yedek su deposunda bulmada sorun yaşadım garantiye göndermek istedim bi su haznesi için süpürgeyi komple göndermem gerektiği söylendi yani ben süpürgemde hiç paspas yaptıramadım sadece süpürme amaçlı kullanabildim sanırım daha sonraki süpürgemi başka marka seçeceğim

Aliexpress, Temu gibi kaynaklara baktınız mı su haznesi için?