İstasyon sorunu

Merhaba, hazneyi boşaltmak için, paspas suyunu değiştirmek için veya şarj için tekrar dönmek için geri döndüğünde rampayı çıkamıyor ve 3 sefer denedikten sonra biraz uzaklaşıp kendini kapatıyor. Çözümü nedir? Dükkanda kullandığımız için elle müdahale edemiyorum…

Bir çözüm sunabilecek yetkili yok mu?

Değerli Kullanıcımız;Cihazın konumlandırıldığı yer ile de ilgili olabilir. Haritalamanızın yanlış konumlandırılması da olabilir. Cihaz ya da istasyon üzerinde koruyucu film,sünger vb materyaller var ise çıkarılmaldıır.Bunlar konumlandırma ve yerine oturma gibi durumlara engel olacaktır. Haritalama  '' Özelleştir '' ayarında  '' Süpür '' modu ile ; cihaz istasyon içindeyken başlamalıdır. Kapılar tam açık , kalkabilecek eşyalar kaldırılmış ve etrafında dolaşma olmadan bitirilmelidir. Haritadan sonra ilk 3 temizlik işlemi yine '' Süpür '' modu ile devam etmesi , gidip göremediği yerleri kaydedebilmesi için önemlidir. Devam eden bir durum olursa bize yeniden ulaşabilirsiniz.Teşekkürler.