Dreame Destek

[#Bakım Serisi] How to Clean X40 Ultra Water Shield Base Roller

Bir X40 Ultra kullanıcımız çağrı merkezimize ulaşarak su siperi tabanındaki döner rulonun nasıl çıkarılıp temizleneceğini sormuş. Yanıt olarak mühendisimiz bu videoyu hazırlamış, umarım daha fazla kullanıcımıza ulaşarak yardımcı olur.
Siz değerli kullanıcılarımıza yardımcı olabilecek daha fazla kılavuz videosu sağlamaya devam edeceğiz.

Yanıt vermek için oturum açmanız gerekir. Giriş | kayıt olmak

14 Yorum

CM093996 1 Kat
Merhaba dream l 10 s pro ultra kullanicisiyim  bende de anormal su seviyesi hatası ver ve videodaki gibi conta vs. Yok nasıl temizleyecem aldığımdan belli 10 kez oldu pişman oldum ya resmen bu markayı aldığım için
Değerli Kullanıcımız ; Yıkama tablasında su birikmesinin bazı nedenleri ve çözümleri aşağıda belirtildiği gibidir.Gerekli kontrolleri yapmanızı rica ederiz.
Su haznesi doğru yerleştirilmemiş ve kapakları tam kapatılmamış olabilir.Su tankının düzgün bir şekilde takıldığından ve kapağın tam kapandığından emin olun.Yerine tam oturmazsa su akışı olmaz.
Su filtresi veya valfi tıkalı olabilir.Su haznesinin alt kısmında yer alan filtre veya su çıkış valfi kireç, kir veya kalıntılarla tıkanmış olabilir.Ilık suyla nazikçe temizleyin, gerekiyorsa iğne veya kürdanla dikkatlice açın.
Su çıkış kanalı kurumuş olabilir.Süpürge uzun süre kullanılmadıysa su çıkış yolları kuruyarak tıkanabilir.Su tankına biraz sıcak (kaynar değil) su koyup bir süre bekletin, ardından hafifçe sallayıp tekrar deneyin.
Paspas pompası arızalı olabilir.Motor suyu çekmek için çalışan küçük bir pompa ile çalışır. Eğer ses gelmiyor veya hiç su akmıyorsa pompa bozulmuş olabilir.Bu durumda teknik servis gereklidir.
Teknik servise gönderim yapmadan önce son adım olarak resetleme ve yeniden kurulum ile son deneme yapmanızı öneririz. Kimi zaman komut hatasından kaynaklı da olabilmektedir.
Gerekli kontrolleri yapmanıza rağmen düzelmeyen durum var ise cihazınızı servisin görmesi gerekmektedir. Bizlere tekrar ulaşabilirseniz servis bilgilerini iletebiliriz. Teşekkürler .
JR694038 2 Kat
Merhaba x40 kullanıcısıyım.Benim bir sorum olucak normalde silme işlemi sırasında sıcak su ile pedlerini yıkadığını duymuştum.Benim robotum ısıtmıyor yıkarken.Ayarınımı yapamadım acaba
2025-11-10 01:37:57 TR Çevir

Değerli Kullanıcımız ; uygulamada '' Yanaşma noktası ayarları'' içerisinde yıkama ayarlarını kontrol etmenizi öneririz.Size uygun olanı seçip kullanım yapabilirsiniz. Daha fazla detay için bize ulaşınız . Teşekkürler.
ZL210714 3 Kat
Mühendisiniz 🫶
SA648262 4 Kat
Bu kısmı şu siperi ı temizlemek istiyorum ama sokemiyorum nasıl çıkarılıyor o kısım istasyondan
Değerli Kullanıcımız, Cihazda en iyi performans adına tüm kullanım aksesuarları rutin bakım ile korunmalıdır. Modele göre değişmekle beraber her parça ve diğer durumlar için rutin bakım süreleri ve yolları kılavuz içerisinde bulunmaktadır.Fakat bu süre kullanım durumunuza göre değişmektedir. Cihaz performansı açısından gerekli rutin bakım - temizlik ve gerekirse yedek parça değişimi ile kullanım yapılması cihazın kullanımı açısından önemlidir. Yedek parçaları rutin bakımdan sonra aksesuar kullanımından sıfırlama yapabilirsiniz. Fakat kullanımdan dolayı işlevini yitirdiyse yenileme işlemi yapılmalıdır.Teşekkürler.
Rutin bakım için kullanım kılavuzunu ve örnek olabilecek bir model ile bakım videosunu  inceleyebilirsiniz.
https://tr.forum.dreametech.com/forum.php?mod=viewthread&fid=23&tid=226&extra=page%3D1
https://dreametech.com.tr/pages/dreametr-serviceinfo
FR589615 5 Kat
Bilgilendirme için teşekkürler
FA051308 6 Kat
Teşekkürler
DF504117 7 Kat
Merhaba.yeni kullanıcıyım.su siperi temizlemeyi denemek istedim ama haznedem su gelmiyor.tankı çıkartıp tekrar oturttum fakat hala su gelmiyor su siper taban temizliği yapamıyorum.temiz su veriliyor diyor ses geliyor ama su yok.pas pas pedlerini de temizlemiyor muhtemelen🤔pas pas yaptırdım kirli su tankında çok çok az su çıktı aşırı az yani bir parmaktan bile az kirli su döktüm bu normal mi??
Değerli Kullanıcımız, Çözüm yollarına rağmen düzelmeyen durumda ise inceleme ve onarım yapılması adına cihazın tamamını arıza beyanı da belirterek yetkili servisimize göndermenizi rica ederiz. Size servis bilgileri mesaj olarak iletilmiştir. Ya da müşteri hizmetlerimizden de destek alabilirsiniz. Teşekkürler.
FA051308 8 Kat
Teşekkürler
CO647862 9 Kat
Merhaba L40 ultra süpürgeyi yeni aldım halıların üstünü bir kez zemini ise 4 5 kez temizliyor ve bir odayı yarım saatten fazla temizliyor bunu nasıl daha çabuk yapmasını sağlarım iki odayı bitirene kadar şarjı bitiyor
Değerli Kullanıcımız, Genel bir ev durumunda Özelleştir modunda 120 - 170 dk çalışması normal kabul edilir. Rota boyunca engel ve halı durumu var ise bunlar temizlik işlemini uzatabilir. Sensörler kirli olabilir. Temizleme modu maksimum ayarda ise yüksek temizlik için uzun sürebilir. Ekstra bir işlem verildi ise ( Örneğin, süpürdükten sonra paspasla ve paspas yıkama sıklığı da yüksek seviyede ise ) ya da döngü ayarlaması var ise de uzun süren temizlik yapılabilir. Buna rağmen CleanGenius modu derin temizlik modudur ve gerekirse kirli bulduğu alanı bir daha temizleme işlemine girer. Kişisel temizlik seçimi istenirse Özelleştir ile kullanmanız daha yararlı olacaktır. Bu temizleme modunda dilerseniz turbo veya yüksek mod veya döngü seçebilirsiniz. Fakat her işlemin cihaza artı zaman olarak eklendiğini unutmayınız. Daha fazla detay isterseniz bize yeniden ulaşınız. Teşekkürler.
UID:Dreame Destek
  • 34Mesajlar
  • 0Arkadaşlar

© 2026 Dreame Forum All Rights Reserved | Support by Discuz! X5.0 Font by MiSans

Hızlı Yanıt Başa dön Listeye Geri Dön