Otomatik toz boşaltma çalışmıyor

Merhaba
Süpürgeyi alalı 1 ay oldu
Temizlik sonrası otomatik toz boşaltmayı yapmıyor. İstasyon görevlerinden yapmaya çalışıyorum. Boşaltılıyor diyor ama olmuyor. Yardımınızı rica ederim

Ayarlarda otomatik toz boşaltma seçeneği açık mı? Açık olmasına rağmen boşaltma yapılamıyorsa robotun arkasında toz boşalttığı küçük kare şeklindeki silikon kapakta tıkanıklık olabilir

Değerli Kullanıcımız ;Toz toplamanın hata vermesi durumunda aşağıda izlenmesi gereken bazı adımlar bulunur.
Robot ve baz istasyonunu kapalı konuma getirin ve sonra yeniden açın .Baz ve robot bağlantısı bazen “takılı” kalabilir.Toz torbasını çıkarıp kontrol edin.Dolmuşsa değiştirin.
Baz istasyonundaki toz torbasının yerleştirildiği bölümün etrafını, hava kanalını, port girişini bir fırça veya kuru bezle temizleyin.Robotun içindeki toz kutusunu çıkarın, içini boşaltın, filtresini kontrol edin ve temizleyin (kuru ve açık havada kurumaya bırakın).Gerekirse yedek parçalarda eskime durumunda olan varsa değiştirin.
Hava kanalında ya da toz portunda yabancı cisim (kaçan kağıt parçası, sıkışmış tüy vs) olup olmadığına bakın.
Uygulama ayarlarında: toz toplama fonksiyonu aktif mi, DND modu kapalı mı, toz toplama sıklığı uygun mu kontrol edin.Toz torbasının tam olarak takılı olup olmadığını kontrol edin. Toz torbası tam olarak takılı değilse vakumlama yapamayacaktır .Bu adımlar yeterli olmadı ise ; resetleme yeniden kurulum ile deneme yapabilir ya da dilerseniz detaylı inceleme için servise yönlendirme yapabiliriz.Daha detaylı bilgi almak isterseniz bize ulaşınız. Teşekkürler.