Bağlantı kopması ve bataryası bir anda düşürmesi

• 

Robot sık sık çevrimdışı oluyor, temizlik sırasında duruyor ve şarj yüzdesi doğru görünmüyor. Örneğin 52% gösterirken dock’a koyunca bir anda 26% oluyor. Şarj bilgisi kayboluyor (—%). Dock üzerindeyken bile bağlantı kopuyor. Reset denedim ama sorun devam ediyor. Ne yapmalıyım?

Ben hiç böyle bir problemle karşılaşmadım.
Umarım çözülür

Değerli Kullanıcımız ; Batarya ile ilgili bir durum olma olasılığı yüksek olmasından dolayı öncelikli incelenmesi gerekir. Bu sebeple cihazı servis birimimize aktarım sağlamanızı rica ederiz. Bilgiler size forum mesajı olarak iletildi. Ya da müşteri hizmetlerimizden ulaşabilirsiniz. Teşekkürler.

Yeni aldık ama ürün 3 aylık, bataryanın bu kadar çabuk arıza yapması normal mı? Benzer durum yaşayan var mı?