Şarj olmuyor

Robot süpürge yuvada durmasına rağmen şarj olmuyor, istasyonun üzerindeki ışıklar yanıyor yani fişe takılı ama robot şarj olmuyor.

Değerli Kullanıcımız ; Kimi zaman kablolar takılı olsa dahi bu işlemi yaptırmayabilir. Bu sebeple kabloların her iki ucunuda çıkarıp yeniden takınız. İstasyondaki metal pinleri kuru bir bezle temizleyiniz.Robotun altındaki kontak noktalarını da kontrol ediniz ve kir, toz varsa temizleyiniz.Cihaz ve istasyona kısa bir yeniden başlatma yapınız. İstasyonu prizden çıkarıp 1-2 dakika bekleyip yeniden başlatınız. Robotu yeniden istasyona koyarak hizalamanın düzgün olup olmadığını kontrol ediniz.Dreame uygulamasından robot ve istasyon için güncelleme olup olmadığını kontrol ediniz.Devam eden bir durum olursa yeniden ulaşınız. Teşekkürler.